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我是酒店方,有顾客住酒店期间饮用房间内的免费瓶装水发现其中一瓶没有生产日期

北京-东城区 01-11 05:02  悬赏 0  发布者:￰ 回答:(1)
我是酒店方,有顾客住酒店期间饮用房间内的免费瓶装水发现其中一瓶没有生产日期,我们向供货商家反应问题,供货方赔我们一箱水作为补偿,这位顾客不满意一箱水作为补偿的方案,投诉到市场监督部门来现场查验库存瓶装水都没有问题,顾客给出三个说法:1食品安全法的相关规定10倍赔偿最少一千元,2在接受服务时存在食品安全缺陷,要求入住酒店的支付价款赔偿,500一晚退一赔三就是2000,3退一赔十支付价款也就是5000,顾客住了10天,花费5000元,对方是律师,协商不成的话就走诉讼了,他说诉讼最少也是赔1000,如果协商的话要我们赔3000,我们咨询过律师说最少赔一千,建议协商,现在怎么办
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回复时间: 2023-01-11 09:02
你好!这个问题已经解答
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