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我在网上购物了一批价值3200的产品，但是收到的货跟商家描述的货不对版
四川－成都 02-27 11:17 悬赏 0 发布者:龍旺眼镜 回答:(8) 我在网上购物了一批价值3200的产品，但是收到的货跟商家描述的货不对版，不知道对方具体地址，只有联系方式和他们发货的物流公司，这样的情况可以起诉对方吗？我这有对方发布的宣传视频和购物是对产品的介绍聊天记录，胜算是多少呢？
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回复时间： 2023-02-27 11:23
你好，如果不按照合同约定办理可以追究违约责任，可以要求停止侵害赔偿损失赔礼道歉。
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回复时间： 2023-02-27 11:40
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
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回复时间： 2023-02-27 20:58
可以直接按照诉讼来解决问题的
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无法协商的，通过法院处理，由法院依法判决
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需知道对方详细住址
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你好，需要知道对方公司名称
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回复时间： 2023-02-27 13:16
你好，可以起诉对方的，如果证据充足的话似的性也是比较大的，如果还有疑问，可以拨打左侧律师电话，详细沟通您的问题！
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