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这种代理行为和规则是否违法？
四川－成都 03-18 17:36 悬赏 0 发布者:lgycoo…… 给我留言 回答:(3) 淘宝平台，出了个规则：超过设置的发货时间，平台自动代买家发起催发货，催发货超时的，平台自动代买家发起投诉；
在实际操作过程中，超过发货时间，淘宝平台系统自动代买家发起催发货或投诉行为，后经和买家确认，并未授权或授意淘宝平台行使相关代理行为！
淘宝平台制定的条款，是否违反了《民法典》第一百七十一条及相关法律，如果违法，应向那些部门投诉呢？
在实际操作过程中，超过发货时间，淘宝平台系统自动代买家发起催发货或投诉行为，后经和买家确认，并未授权或授意淘宝平台行使相关代理行为！
淘宝平台制定的条款，是否违反了《民法典》第一百七十一条及相关法律，如果违法，应向那些部门投诉呢？
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你好，可以向消费者协会投诉处理。有任何的法律问题，可以拨打左侧电话进行详细沟通。
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