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我在晚上购买了一样东西，收到货后与承诺的东西不同，申请退货商家不退

四川 04-28 19:20 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(4)

我在晚上购买了一样东西，收到货后与承诺的东西不同，申请退货商家不退，把责任怪到厂家头上，我怎么办

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回复时间： 2023-04-28 19:41

向消协12315反映诉求

回复时间： 2023-04-29 07:09

消协12315反映

回复时间： 2023-04-29 15:06

可以直接按照诉讼来维权的

回复时间： 2023-05-05 11:02

你好，可以先找平台客服投诉处理，同时也可以向消协12315投诉

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