是这样的 我参加了高考提前招生，在三月份四月份报名了一个机构

是这样的 我参加了高考提前招生，在三月份四月份报名了一个机构，他跟我说我入围的两所学校能帮我走关系，让面试官给我打高分，如果没进就全款退钱，我提出有没有合同的时候，他说有收据就好了，于是我交了一万块钱，他给我收据，后面面试分出来的时候，发现有A学校的面试分并不高，于是我便询问他为什么A学校的面试分那么低，他却换了一套说辞，说因为我交钱太晚了，老师都回学校了，不能给我面试分打高分，只能帮我疏通，然后我问“如果A学校我没有录取就退钱是吗”，他说“是的如果不行就退钱”，但是最后我A学校也没有录取，多次询问以及他和我沟通的时候都没有提到B学校，我才发现他们其实并没有采取任何措施，是骗人的，最后结果出来我被B学校录取，他却说帮我疏通了B学校，让B学校的老师给我面试打了高分，（可是他前面明明说过，因为我交钱太晚了，老师都回学校了，不能给我面试分打高分，只能帮我疏通），于是我要求他们给我确实采取了相关措施的证据，他们却说要保护隐私，