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快递公司延误和加收第二次运费造成损失

安徽－合肥 05-19 09:52 悬赏 20 发布者:cdylqh 给我留言回答:(3)

您好，我想投诉顺丰快递公司，我是寄件方，快递公司派件派了4天，最后一次居然要收件方付第二次邮费，导致收件方直接拒收了，从5月10号到19号为止还没有给我处理这个件，整单价值金额2000元，造成我很大的损失，我想咨询一下这可以要求顺丰快递赔偿吗？金额度是多少？谢谢！

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回复时间： 2013-05-19 10:04

1，要看你们货运单的内容，要看对方有无明确提醒你们保价。
2. 要看你是否能证明你们货物的价值。
下次若要快递重要物品，一定记得保价，不然货物丢失若损坏，会比较麻烦。

回复时间： 2013-05-19 11:30

你好，顺丰有过错的话，根据其过错程度承担责任。赔偿金额为实际损失。

回复时间： 2013-05-19 11:33

可以对对方给你造成的损失要求赔偿

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