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消费者权益相关:会员卡退费时通知只能退一半是否合法?
安徽-合肥 06-06 09:01 悬赏 0 发布者:S12874…… 给我留言 回答:(10) 去年8月在一家剧本杀店里冲了会员,但是之后每次预约打本要么就是没有我想打的本,要么就是客满,好不容易预约上,结果到了店里店员跟我说人不齐,放我鸽子,被放鸽子的情况出现过三回了。然后我就要求退会员费,因为我一次都没有享受过这家店的会员服务,这时候店长出面了,说退会员费只能退一半,我问冲会员的时候为什么没有说,店长说是他们家员工的失误,我还是要求退全部会员费,店长说让我自己找方法维权。所以我想问,我能不能要求会员费全额退还,并且要求补偿我这几次被放鸽子所带来的时间和金钱上的损失?
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你好!有哪些损失?
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可以向当地消协投诉
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你好,具体要看有哪些损失?
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不合法的
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可以直接按照诉讼来维权的
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可以向当地消费者协会投诉
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你好,如果不按照合同约定办理可以追究违约责任。
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回复时间: 2023-06-06 09:05
这是不合法的。
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