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淘宝买手机申请换货退回去了卖家不回
广西-防城港 05-19 15:32 悬赏 0 发布者:邓贵成 给我留言 回答:(2) 我网上买了手机已成功交易 但后面发现质量问题,和卖家协商好了换货现在退回去了卖家不发回来,卖家之前在淘宝的冻结资金也没有了,现在不知道该怎么处
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- [广西-南宁]
- 黄睿娴律师
- 2434积分
回复时间: 2013-05-19 17:12
保留好签收、退回等证据,先协商解决。不行再考虑投诉或是起诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-05-22 23:19
一定要吧问题说清楚 不要图省事
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