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6.27号在京*购买了三箱纽*纯奶一共2246.64。6.28号收货，已经喝了差不多一箱半了
江西－上饶 07-14 18:59 悬赏 0 发布者:20230714dpEh 回答:(2) 6.27号在京*购买了三箱纽*纯奶一共2246.64。6.28号收货，已经喝了差不多一箱半了。今天又拿牛奶的时候发现有一盒胀包特别臭打开以后流的都是水里面的奶都结块了特别恶心。找京*客服刚开始说给我换货我没同意，去年也发生过一次这样的事情一整箱发霉没找他们赔偿好像就是给换了一箱。我就要求客服反馈把食品安全法148条发过去了，客服就说反馈专员处理。消费者还可以向生产厂家或销售者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金，如果增加赔偿的金额不足1000元的，则为1000元。我买了三箱一共224.64元，那赔偿按十倍赔是224.64×10＝2246.64这样算吗？如果对方不赔偿我应该怎么维护自己的权益
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可以直接按照诉讼来要求赔偿的
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