房屋质量不过关，开发商建筑商推诿不维修

您好 我是哈尔滨市的居民，我07年购买一套住房，年底进户，但房屋质量不过关，2年来出现了漏水、透寒、长毛等现象。小区其他住户也存在此情况，有一些开发商已经给从新做保温了。我家当时没给做，后问题严重相继向物业、开发商反映此情况，09年给的答复是10年4、5月份天气变暖后，再给做保温。但今年我们再联系开发商后，告诉我们可以直接联系建筑商，由建筑商给我维修。开发商建筑商一直互相推诿、一定要再房屋里面给贴苯板，（以前别人家都是在外面做的） 在里面会多少占用我们的使用面积、还有其他的缺点，因此我们不大同意，他们就借口研究，不给弄，后来实在等不起了，勉强同意了，但又告诉我们等，一天拖一天，现在好几个月都过去了！今天再联系建筑商时 说他们有事、没时间，态度相当恶劣，让我们愿意找谁就找谁！我想咨询一下，这种情况我们应该通过什么途径解决呢，如果一定走法律途径，什么程序、多少费用，结果会如何呢？麻烦了 谢谢！