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因为手机屏幕摔坏了 然后前几天在淘宝上下单了一个“原装手机屏
重庆 08-28 10:49 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(6) 因为手机屏幕摔坏了 然后前几天在淘宝上下单了一个“原装手机屏” （698）刚开始店家说东西是到付 但是要先下单 他说这是到付的保障又说相当于先垫付运费 东西到了之后把钱付给快递小哥之后就联系店家退款先前下单的订单 在他退款前相当于我是一共给了两个东西的钱 当我把手机屏幕拿去维修店换的时候 师傅给我说这个根本就不是原装的 连屏下指纹都没有 然后我就去找商家 但是他是一直已读不回 因为原本的订单已经退款了 我才明白这都是环环相扣啊 他写的30天没无理由退货可是却是到付订单并且假装让我先下单当作垫付邮费再退款返邮费 这样订单就没有了 就相当于已经退款了
我现在想问问大家这种情况怎么处理？商家已读不回，淘宝客服也要48小时才肯介入处理
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