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通过直播购买了相应课程，商家承诺半个月挣不回学费退全款，我要求退款无果后在微信上进行投诉

湖南－长沙 10-26 14:27 悬赏 0 发布者:wei231026qy 回答:(6)

通过直播购买了相应课程，商家承诺半个月挣不回学费退全款，我要求退款无果后在微信上进行投诉，商家回复让我去微店申请退款，但是微店商家客服一直不回复不处理退款。这种情况下还能要回退款吗？走什么渠道呢！

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回复时间： 2023-10-26 14:35

起诉处理

回复时间： 2023-10-26 14:48

妥妥的就是个骗局，哪有什么渠道，买个教训吧

回复时间： 2023-10-26 14:49

您好，起诉解决

回复时间： 2023-10-26 14:59

可以直接向上级进行投诉的

回复时间： 2023-10-26 15:56

可以处理的

回复时间： 2023-10-26 16:15

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉

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