孩子在小学常有被欺负，他说话说不利索，太老实了。咨询老师也是一问三不知

孩子在小学常有被欺负，他说话说不利索，太老实了。咨询老师也是一问三不知，前三天被一个孩子踹了右大腿，因此，被踹的部分青了一块。我们私下第一时间联系了那个家长，那个家长刚开始是不认得，后来联系我要知道我们家的地址，赔礼道歉，我一想万一误会人家也不好，于是第二天去学校里调监控，调到因为孩子在语文课上没有带语文书，老师的说法是说了几句话就开始哭了，哭了一节课没人理他，于是孩子跑到楼道里哭，但也没有人安慰，直到有一个政治老师来安慰他。并且监控并没有拍到那孩子踹我家孩子，给老师反映的过程中数学老师和语文老师与我们吵起来说我们家孩子课堂作业，不按时交，但是我和孩子他爸一直很忙，群里也没有任何发作业的消息，我们并不知道，反正吵完之后，给校长打电话，校长的态度，好像漠不关心，给校长打电话也不接，反而校长给那个孩子的家长打电话，让我们道歉，是因为我们并没有拍到那孩子踹我们家孩子的证据，后来那个家长说我们冤枉他家孩子。后来又过了两天，因为这件事情，校长给我打电话说愿不愿意一个人走？我们家孩子说嗯了一声，调了一个人的座位坐在第一排，同学不跟他玩老师也不管他，请问这种现象我该怎么办呢？