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8岁小孩游戏退款可以提交两次申请吗?第一次申请时不肯退一分钱
01-01 19:17 悬赏 0 发布者:caizhe…… 给我留言 回答:(5) 8岁小孩游戏退款可以二次申请吗?第一次申请退款时,但游戏公司不肯退给我一分钱,半个月后孩子又充值了,再去申请退款时,因第一次申请退款时留有记录,误充金额还在,后来再去申请退款时,两次就一起申请,但误充金额后台不能修改,但我有客服要求要做好备注先后共误 充的金额,和游戏公司多次协商,但游戏公司只肯退第一次申请的那部分,后来追加的部分游戏公司却不肯退,半个月后我又补充的小孩误充的金额还可以退吗?两次能合一起退吗?
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- [湖北-襄阳]
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回复时间: 2024-01-01 19:31
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回复时间: 2024-01-01 20:16
需要核实解决的
追问:
核实小孩后来误充的订单号和扣款依据是吗
回答:
小孩哪里误了,是家长管不住
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回复时间: 2024-01-02 09:08
可以提交两次申请 协商解决,协商不成,直接起诉
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回复时间: 2024-01-03 16:07
可直接按照诉讼来要求退回的
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