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投诉全峰快递的维权书
浙江-宁波 05-22 14:55 悬赏 0 发布者:madan1…… 给我留言 回答:(3) 投诉全峰快递的维权信
单号:350005063982 发件人:马丹 QQ:512863910
关于发货:主机周边放有泡沫,报纸,然后放入电脑主机专用纸箱,胶带封好,外包装用黑色记号笔写上多个,易碎,勿压字样,发件业务员可以作证,发货时货物完好无损,经常这样发,从没出现过任何问题。(台州黄岩站点发)
关于收货:(余姚一站站点收)收件人本人当时不在,由收件人老婆签收,当收件人本人打开包装却看到机箱外壳严重变型,里面配件损坏不能使用,马上拿到送货公司讨个说法,并且联系发件人就是我,我们发货,送货两边站点公司都询问了,他们说他们解决不了这个问题,毕竟已经签收,外包装也没破损(纸箱包装的主机,你就是从3米高的地方往下摔,纸箱也不会破损,但里面的配件会损坏掉,这小孩都会知道)
随后我就直接联系全峰快递全国统一服务电话:4001000001 ,三话务员都接了我的电话,胡小姐,张小姐,另位先生,他们给的处理结果就是,根据条款,已经签收,不受理,你当时没验货,谁来都会这样处理……价值2000元的主机,从他们全峰发,收到时损坏掉,他们的一句话,你签收了,把责任推的干干净净,这简直是霸王条款,对我非常的不公平,这样的话,我会觉得做快递会发财,我也去做快递,只要是贵重物品,我可以随意拿掉,摔坏,只要收件人签收,我就拿全峰公司的这句话来推掉,那样我就可以随便发泄客人的物品或者只要喜欢就拿掉,可以吗?但是根据条款,只要他们没验货签收,我不负责,就不犯法
货物破损,肯定是全峰公司在运货过程中,有暴力卸货现象造成,事实胜于雄辨,拿一些不合理的条款来推掉责任,凶手就是你全峰,你就是有一个天马条款我拿你没办法,没办法到我也可以开快递公司来发财……
单号:350005063982 发件人:马丹 QQ:512863910
关于发货:主机周边放有泡沫,报纸,然后放入电脑主机专用纸箱,胶带封好,外包装用黑色记号笔写上多个,易碎,勿压字样,发件业务员可以作证,发货时货物完好无损,经常这样发,从没出现过任何问题。(台州黄岩站点发)
关于收货:(余姚一站站点收)收件人本人当时不在,由收件人老婆签收,当收件人本人打开包装却看到机箱外壳严重变型,里面配件损坏不能使用,马上拿到送货公司讨个说法,并且联系发件人就是我,我们发货,送货两边站点公司都询问了,他们说他们解决不了这个问题,毕竟已经签收,外包装也没破损(纸箱包装的主机,你就是从3米高的地方往下摔,纸箱也不会破损,但里面的配件会损坏掉,这小孩都会知道)
随后我就直接联系全峰快递全国统一服务电话:4001000001 ,三话务员都接了我的电话,胡小姐,张小姐,另位先生,他们给的处理结果就是,根据条款,已经签收,不受理,你当时没验货,谁来都会这样处理……价值2000元的主机,从他们全峰发,收到时损坏掉,他们的一句话,你签收了,把责任推的干干净净,这简直是霸王条款,对我非常的不公平,这样的话,我会觉得做快递会发财,我也去做快递,只要是贵重物品,我可以随意拿掉,摔坏,只要收件人签收,我就拿全峰公司的这句话来推掉,那样我就可以随便发泄客人的物品或者只要喜欢就拿掉,可以吗?但是根据条款,只要他们没验货签收,我不负责,就不犯法
货物破损,肯定是全峰公司在运货过程中,有暴力卸货现象造成,事实胜于雄辨,拿一些不合理的条款来推掉责任,凶手就是你全峰,你就是有一个天马条款我拿你没办法,没办法到我也可以开快递公司来发财……
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回复时间: 2013-05-22 16:03
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向消费者协会投诉
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