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买家签收后称有破损，可能会与我走司法程序
05-24 15:01 悬赏 0 发布者:小熊头 给我留言 地区:北京－朝阳区 回答:(4)
各位律师好！希望能给我专业性的指导，O(∩_∩)O谢谢！
我是淘宝卖家，代购机器，无售后，无包退换服务（网店上写明的）。5月9日、10日，一名买家先后向我购买了8台机器（每台价值8650元）。5月10日、11日他均本人签收。签收后称机器全部破损，要求我A、退货；B、每台退1000元给他。两个条件我都不能接受，故淘宝介入处理，经过我的举证及与快递公司不断联系，淘宝决定让买家出具快递公司的证明。买家以开不到证明为由，不服气，想与我走司法程序。我应该准备哪些证据。
我是淘宝卖家，代购机器，无售后，无包退换服务（网店上写明的）。5月9日、10日，一名买家先后向我购买了8台机器（每台价值8650元）。5月10日、11日他均本人签收。签收后称机器全部破损，要求我A、退货；B、每台退1000元给他。两个条件我都不能接受，故淘宝介入处理，经过我的举证及与快递公司不断联系，淘宝决定让买家出具快递公司的证明。买家以开不到证明为由，不服气，想与我走司法程序。我应该准备哪些证据。
问题补充：
派件员17日声称“说当面验货，外包装无损，里面托寄物有裂纹”！但是10号、11号签收的底单上无任何备注；而且我15日致电快递总部查询这批件的问题，得到的回答是“快件外包装无损，收方无异议签收”。那么请问这个17日的快递员说的信息可以作为证据吗？如果派件员做伪证，我可以起诉他吗？
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最佳答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 电话：
- 8388607积分
回复时间：2013年05月24日 15时15分
买家不能证明机器损坏在收到前造成的，你不用承担任何责任！
追问：
他找了派件员给他做伪证称当面验货发现有破损的。但是这与买家之前说的不符，买家之前自己和我及淘宝三方通话时说，有一台外包装损坏了，所以看了一下机器，机器坏了，他说其他的7台他没有看。请问他前后矛盾可以作为证据证明他和派件员合伙做伪证吗？
提问者对最佳答案的评价：
谢谢您及时用心的回答
其它答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-05-24 15:12
举证证明你已经按照对方的要求交付相关的货物。
追问：
您好，请问我要怎么证明？快递公司可以证明他称有破损时，快递准备上门拍照取证时，买家称货物已不在了。这条是否对我有利？
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2013-05-24 15:12
买家若要起诉你，须负举证责任，证明货物在收到时的情况，如果买家不能提供充分的证据证明，法院未必会支持他的诉讼请求。你应当提供你发货时的证明，你发货时货物完好的证明。
追问：
现在就吃这个亏啊，我们卖家都没有这个习惯。因为货物价值高，也没想到会签收后再说有问题
回答：
涉及此类诉讼问题，主要是打证据，你多搜集些证据吧。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2013-05-24 15:52
你好，谁主张谁举证，由卖家举证。
追问：
您好，什么叫谁主张谁举证？
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