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支付宝实名认证时 身份证被别人认证了
上海-闸北区 05-25 14:25 悬赏 0 发布者:12456上 给我留言 回答:(2) 支付宝实名认证时,身份证被别人认证了,在支付宝上申诉了2次,一次客服说是户口本复印件不行,一次说我的身份证照片没拍全,让我再次提请完成的身份证以及暂住证信息才可以申诉成功,并冻结对方的账号。这两次中都显示我申诉成功,但是我实名认证时,仍显示身份被认证了。客服说支付宝认证需要身份证号、姓名,并会与银行开户信息核实,意思就是有人用我的身份证办了银行卡。因为身份证没丢过,也没外借过,就要求客服提供对方办卡银行名称。开始客服不同意,我说我要报警的,客服就提供了信息说是开的中国农业银行账户。奇迹就这样发生了,我没有提请第三次申诉,但下午试着去实名认证时竟然发现可以了,对方账号竟然被冻结了????这是个什么情况????
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3930623积分
回复时间: 2013-05-25 14:45
那就不能再认证了
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-05-25 23:07
你看看认证情况再说吧
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