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去手机店维修手机。没有提前告知要收取10元钱的诊断费用，事后只要没买东西就要收10元钱的诊断费

山东－泰安 04-24 16:49 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(7)

去手机店维修手机。没有提前告知要收取10元钱的诊断费用，事后只要没买东西就要收10元钱的诊断费，合理吗？

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回复时间： 2025-04-24 17:12

可以依法维权的

[上海-长宁区]
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回复时间： 2025-04-24 17:41

看具体证据分析

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回复时间： 2025-04-24 19:08

如果没有提前告知，收费是不合理的。

追问：

可以报警吗还是应该打12345维权

[北京-海淀区]
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回复时间： 2025-04-24 19:47

可以和商家协商

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回复时间： 2025-04-25 09:11

可以直接按照诉讼来维权的

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回复时间： 2025-04-25 10:29

你好，可以向当地消协投诉。

[浙江-杭州]
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回复时间： 2025-05-05 08:45

这不合理，商家未提前告知收费属侵犯消费者知情权。您可与商家协商退款，协商不成可向消协或市场监管部门投诉，维护自身合法权益。

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