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拣货捡了过期食物给顾客，顾客要投诉的话赔偿负责人是我，还是店

广东－佛山 08-06 05:08 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(7)

拣货捡了过期食物给顾客，顾客要投诉的话赔偿负责人是我，还是店铺

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[浙江-杭州]
吴亮律师 VIP
电话：15555555523
83987积分

回复时间： 2025-08-06 05:11

一般由店铺担责赔偿，你是职务行为。但店铺赔偿后，若你有故意或重大过失，店铺可向你追偿。建议你先和店铺沟通，共同与顾客协商赔偿，争取让顾客撤诉。

[山东-临沂]
朱学田律师 VIP
电话：15153100367
263395积分

回复时间： 2025-08-06 07:18

属于店铺

[上海-长宁区]
徐荣康律师 VIP
电话：15021871079
1140464积分

回复时间： 2025-08-06 07:36

看具体证据分析

[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
电话：13049633889
4072402积分

回复时间： 2025-08-06 08:55

可以直接按照诉讼来要求赔偿的

[广东-广州]
于洋律师 VIP
电话：18924242307
14534积分

回复时间： 2025-08-06 10:11

同与顾客协商赔偿，争取让顾客撤诉

[山东-菏泽]
朱建宇律师 VIP
电话：15806729911
331726积分

回复时间： 2025-08-06 10:22

可以依法维权

[河北-石家庄]
王海霞律师 VIP
电话：15511607493
8870积分

回复时间： 2025-08-06 14:55

若顾客因购买到您拣货的过期食物投诉，店铺是主要责任承担方（依据《食品安全法》第148条，销售过期食品的商家须向消费者赔偿，一般为价款十倍或损失三倍，不足千元按千元计），但您作为直接拣货责任人，若因未尽到检查义务（如明知过期仍上架）存在重大过失，店铺赔偿顾客后可能向您追偿部分损失（如内部罚款、追责）；若您已正常拣货而店铺管理失职（如未及时清理过期品），则责任主要由店铺承担。建议您配合调查，说明情况，避免个人担责风险。

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