待解决问题

在闲鱼上下单，代练和平精英然后我这边他们把我的号打封号了十年

福建－厦门 12-11 15:43 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(7) 剩余时间: 13天11小时

在闲鱼上下单，代练和平精英然后我这边他们把我的号打封号了十年，现在拒绝我的消息了，我游戏里冲了20000左右我该怎么办

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全部答案

[浙江-杭州]
吴亮律师 VIP
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回复时间： 2025-12-11 17:04

1. 首先，代练行为本身是违反游戏规则的，游戏公司有权对账号进行封禁处理。
2. 对于你遭受的损失，可以尝试与代练方协商解决，要求其承担相应的赔偿责任。
3. 如果协商不成，可以收集相关证据，如聊天记录、转账记录等，向法院提起民事诉讼，要求代练方赔偿你的损失。

[湖北-襄阳]
王远洋法律工作者律师 VIP
电话：19947890069微信同号
479886积分

回复时间： 2025-12-11 17:19

全面细致地收集证据
这是所有后续行动的基础，证据越充分，您维权的成功率越高。
•沟通与交易记录：保存您与代练的所有闲鱼聊天记录、对方在代练过程中的任何承诺（例如承诺“手动”、“安全”等）。同时，完整保留您在闲鱼下单和支付的截图、订单详情页。
•账号与封号证明：登录游戏，完整截取游戏平台发送的封号通知截图，务必确保截图中清晰显示了封号原因（如“使用外挂”）、封号时长（十年）等关键信息。
•账号价值证明：整理您为游戏充值总计约两万元的所有记录。这包括支付宝/微信的充值账单、购买装备道具的记录等。这些是证明您损失金额大小的核心证据