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我们在国际清关公司发货 货物在途中由于收件人护照信息名字写错了字母 被
02-10 02:58 悬赏 0 发布者:ask260210Ua地区:重庆－巫山 回答:(6) 剩余时间: 3天15小时
我们在国际清关公司发货 货物在途中由于收件人护照信息名字写错了字母 被压在俄罗斯海关 我们也多次提供护照信息 但是货物还不放行 清关公司一直推托不给明确时间返回还是解决一直在等 这个我们该怎么办
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- [浙江-杭州]
- 吴亮律师 VIP
- 电话：15555555523
- 93546积分
回复时间：2026年02月10日 03时00分
遇到这种情况，首先要保持冷静。可以尝试以下几个办法：
1. 继续与清关公司沟通，要求他们明确给出解决方案和时间表，强调事情的紧迫性。
2. 收集好所有相关的证据，包括货物信息、护照信息、与清关公司的沟通记录等，以备后续可能的法律行动。
3. 如果清关公司一直推诿，可以考虑向相关监管部门投诉，或者寻求法律途径来维护自己的权益。
1. 继续与清关公司沟通，要求他们明确给出解决方案和时间表，强调事情的紧迫性。
2. 收集好所有相关的证据，包括货物信息、护照信息、与清关公司的沟通记录等，以备后续可能的法律行动。
3. 如果清关公司一直推诿，可以考虑向相关监管部门投诉，或者寻求法律途径来维护自己的权益。
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
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回复时间：2026年02月10日 07时14分
你可以先书面催告清关公司限期解决，要求其明确给出处理方案和时限。若仍无进展，你可依据与清关公司的服务协议，主张其承担违约责任，要求退还相关费用、赔偿货物滞留损失，协商不成可通过诉讼途径解决。
- [辽宁-沈阳]
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回复时间：2026年02月10日 08时08分
继续与清关公司沟通，要求他们明确给出解决方案和时间表，强调事情的紧迫性。
- [山东-菏泽]
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回复时间：2026年02月10日 09时20分
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- [黑龙江-黑河]
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回复时间：2026年02月10日 10时52分
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- [辽宁-锦州]
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回复时间：2026年02月11日 13时29分
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