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我在网上买了一箱方便面,收货后发现包装袋上的生产日期用手一擦就掉,想知
04-12 09:20 悬赏 0 发布者:ask2604121LH地区:天津-静海县 回答:(7) 剩余时间: 1天4小时
我在网上买了一箱方便面,收货后发现包装袋上的生产日期用手一擦就掉,想知道商家的这种行为是否构成欺诈消费者,以及我能否要求赔偿。
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回复时间:2026年04月12日 09时35分
商家行为已涉嫌违法违规,且极可能构成欺诈,你完全有权要求退货退款并主张法定赔偿。
一、法律定性:为什么一擦就掉属于违规?
违反强制性标准
根据《食品安全法》第 67 条及《预包装食品标签通则》(GB 7718),食品生产日期必须清晰、醒目、持久,正常擦拭不应脱落。用手一擦就掉,直接不符合 “持久” 的法定要求。
涉嫌欺诈与虚假标注
易擦除喷码通常是为方便篡改日期(将过期改回 “新日期”),属于《食品安全法》第 34 条明令禁止的 **“标注虚假生产日期”** 行为。
商家隐瞒日期易篡改 / 不真实的关键信息,侵犯你的知情权与安全权,构成《消保法》上的欺诈。
二、你能主张的赔偿(二选一,食品优先用《食品安全法》)
1. 优先适用:《食品安全法》第 148 条(退一赔十,最低 1000 元)
退款:全额退还方便面货款
赔偿:货款 × 10 倍;不足 1000 元按 1000 元算(哪怕只买 50 元,也可索赔 1000 元)
适用条件:日期不持久、易擦除,已影响食品安全判断(不属于 “不影响的轻微瑕疵”)
2. 备选:《消费者权益保护法》第 55 条(退一赔三,最低 500 元)
退款 + 3 倍货款赔偿;不足 500 元按 500 元算
适用于认定为欺诈但不适用食安法十倍赔偿的情形
一、法律定性:为什么一擦就掉属于违规?
违反强制性标准
根据《食品安全法》第 67 条及《预包装食品标签通则》(GB 7718),食品生产日期必须清晰、醒目、持久,正常擦拭不应脱落。用手一擦就掉,直接不符合 “持久” 的法定要求。
涉嫌欺诈与虚假标注
易擦除喷码通常是为方便篡改日期(将过期改回 “新日期”),属于《食品安全法》第 34 条明令禁止的 **“标注虚假生产日期”** 行为。
商家隐瞒日期易篡改 / 不真实的关键信息,侵犯你的知情权与安全权,构成《消保法》上的欺诈。
二、你能主张的赔偿(二选一,食品优先用《食品安全法》)
1. 优先适用:《食品安全法》第 148 条(退一赔十,最低 1000 元)
退款:全额退还方便面货款
赔偿:货款 × 10 倍;不足 1000 元按 1000 元算(哪怕只买 50 元,也可索赔 1000 元)
适用条件:日期不持久、易擦除,已影响食品安全判断(不属于 “不影响的轻微瑕疵”)
2. 备选:《消费者权益保护法》第 55 条(退一赔三,最低 500 元)
退款 + 3 倍货款赔偿;不足 500 元按 500 元算
适用于认定为欺诈但不适用食安法十倍赔偿的情形
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