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辽宁-锦州 07-01 09:21  悬赏 0  发布者:bubush…… 给我留言  回答:(4) 剩余时间: 14天15小时
律师您好,我想咨询一个声乐培训方面的消费纠纷。

大概是这样的,我之前在抖音上看到一个教流行唱歌的老师,账号叫“xx教你唱流行”,后来还了解到他有其他几个账号,包括“xx教唱(小号)”和“xx教你唱流(生活)”。

当时我关注他是因为他一直宣传自己的专业能力和教育背景,给人的感觉是资历很强、很专业。我也是因为相信这些宣传,才决定跟他学习唱歌。

后面我一共花了大概5700元左右,其中有1500元是私下转账给他的,另外大约4200元是通过抖音购买礼物(42000抖币)的方式支付。

学习过程中以及后续了解情况后,我开始怀疑他宣传的一些内容并不真实,特别是涉及学历背景、专业经历以及教学资历方面的内容。我感觉自己当初报名和付款,很大程度上是因为相信了这些宣传。如果这些宣传内容本身是假的或者存在夸大,那我认为自己属于被误导消费了。

目前我保存了不少证据,包括他的抖音账号信息、宣传视频和截图、聊天记录、转账记录、抖音消费记录等。另外我也收集了一些能够证明其宣传内容可能与事实不符的材料。

我想咨询的是,如果能够证明他存在虚假宣传或者夸大宣传的情况,这种情况有没有可能要求退款,或者通过投诉、起诉等方式维权。另外因为我目前人在美国,对方在国内,不知道会不会影响后续处理。

目前我的主要诉求是追回已经支付的学费,并确认他的宣传行为是否已经构成虚假宣传或者欺诈。

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回复时间: 2026-07-01 09:31
若能证明对方虚假宣传或欺诈,可要求退款。您可先向平台投诉,要求协助处理;也可委托国内亲友向法院起诉。您人在美国不影响维权,可通过线上方式提交证据、委托代理,相关记录可作为证据使用。
  • [浙江-杭州]
  • 吴亮律师 VIP
  • 电话:15555555523
  • 106636积分
回复时间: 2026-07-01 09:31
1、对方涉嫌虚假宣传,可依据消费者权益保护法要求退一赔三。
2、你在美国不影响维权,可委托国内亲友代办或网上立案。
3、建议先向抖音平台和市场监管部门投诉,同时准备起诉。
回复时间: 2026-07-01 10:22
若能证明对方虚假宣传或欺诈,你有权要求退款。你可先向平台投诉,要求协助处理;也可委托国内亲友向法院起诉。你在美国不影响维权,可通过线上方式提交证据、参与诉讼,委托手续可经公证认证后寄回国内。
  • [辽宁-锦州]
  • 刘哲律师 VIP
  • 电话:18841687472
  • 476499积分
回复时间: 2026-07-01 11:09
建议先向抖音平台和市场监管部门投诉
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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