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今年8月25日晚上在成都市温江区的一家饭店内就餐时被店内一只猫抓伤

四川－成都 10-09 00:11 悬赏 0 发布者:wei261009jKc 回答:(6) 剩余时间: 13天21小时

今年8月25日晚上在成都市温江区的一家饭店内就餐时被店内一只猫抓伤，当时老板告知我是野猫，经常在他们店里面晃悠，并且还找了白酒给我消毒，当时也向我承诺一定会负责他们也是买了顾客保险的，第二日早上医院医生建议我去打狂犬疫苗，前后总计花费700多元在向老板索要时老板开始抵赖不承认事实，后面我以报警为处理为由对方才妥协走保险理赔，并且答应保险无法赔付的部分再一起协商，我当场同意，但是现在保险公司只赔了200块钱，我再找老板协商他却一直不回消息

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回复时间： 2026-10-09 00:12

1、可依民法典起诉饭店老板。猫常驻店内，店方有安全保障和动物管理责任，承诺有效。
2、收集票据、报警记录、聊天、保险赔付凭证。
3、先找消协或市场监管投诉，不成到法院起诉，要求赔不足部分。
4、注意三年诉讼时效。

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回复时间： 2026-10-09 08:04

饭店老板需要承担剩余的费用，因为饭店作为经营唱作，对顾客负有安全保障义务，常在店内的野猫将你抓伤，说明老板未尽到管理义务，需承担侵权赔偿责任。
老板买的保险，是饭店与保险公司之间的合同，保险无法覆盖的部分，老板依旧需要补齐，不能因此拒赔。
现在整理就餐被猫抓伤的沟通记录、医疗票据、赔付协商、报警记录的相关凭证，先向当地消协投诉协调，也可再次联系当时的办案民警说明商家不履行承诺，要求再次调解。也可直接向饭店属地法院起诉，主张饭店承担剩余全部合理医疗支出。
注意在诉讼时效内尽快起诉。