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购入一辆二手电动车后发现电池续航短不符合描述 联系卖家后卖家

河北-石家庄 10-20 07:38  悬赏 0  发布者:wei261020dP4 回答:(7) 剩余时间: 14天18小时
购入一辆二手电动车后发现电池续航短不符合描述 联系卖家后卖家迟迟不回 找不到人 

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  • [浙江-杭州]
  • 吴亮律师 VIP
  • 电话:15555555523
  • 117012积分
回复时间: 2026-10-20 07:39
1 固定聊天记录、付款凭证、卖家描述和续航检测结果。
2 向平台或市场管理方投诉,如涉诈骗可报警。
3 协商不成,向被告住所地或合同履行地法院起诉,主张违约或欺诈。
  • [黑龙江-哈尔滨]
  • 李晓航律师 VIP
  • 电话:18646088498
  • 597415积分
回复时间: 2026-10-20 07:40
你可整理购车聊天记录、付款凭证、续航不符的实测记录等证据,若通过平台购车可向平台提交信息申请介入协调,也可向属地消费者权益保护组织提交材料投诉,协调不成可向法院起诉要求解除合同退款并主张合理损失。
回复时间: 2026-10-20 08:44
您可整理购车聊天记录、付款凭证、续航实测记录等证据,向交易平台发起投诉要求介入处理,也可直接提交证据向当地市场消费维权渠道反映,若涉及金额较高,可通过诉讼主张撤销交易、要求退款退费。
回复时间: 2026-10-20 08:54
固定聊天记录、付款凭证、卖家描述和续航检测结果。
回复时间: 2026-10-20 09:39
核心:卖家出售时宣称的续航里程,和实际电池续航差距很大,属于买卖合同瑕疵 / 民事欺诈;卖家现在不回消息、失联。
区分:个人闲置私下交易一般属于民事纠纷,警方不直接立案抓人;只有卖家一开始就虚构信息、收款后直接跑路、多次作案,才有可能涉嫌诈骗。
  • [北京-海淀区]
  • 韩翔律师 VIP
  • 电话:15313451109
  • 10377积分
回复时间: 2026-10-20 09:43
你可整理购车聊天记录、付款凭证、续航不符的实测记录等证据,向交易发生地的平台或12315渠道提交投诉,要求介入协调退款或更换合格电池,若涉及金额较大,可直接向法院起诉主张撤销交易、追回款项。
回复时间: 2026-10-20 11:09
属于买卖合同纠纷,卖家宣传续航和实际严重不符,构成虚假宣传/违约,你有权要求:退货退款,或退部分差价;如果卖家故意隐瞒电池老化故障,还属于欺诈,可主张赔偿。
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