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移动未经过机主允许乱扣费用造成机主人财产损失,该如何处理

河北-廊坊 05-29 11:08  悬赏 0  发布者:梅梅是坏女孩 给我留言  回答:(0)
我奶奶2010年2月在移动营业厅买了一张卡。买卡当天营业厅为经过允许给奶奶开通了三项业务。2011年9月营业厅又为经允许开通了多项业务。到现在我回家看了我奶奶手机才知道。至今已造成财产损失700余元。应为时间太长当初买卡的票据已丢失,但和100586的录音我有保存。现10086称这些业务分别有南部.南充.王家、等多家分公司负责。南充已打过电话赔偿了超级qq造成我财产损失的一半。目前南部、王家为回复。王家曾在27号打电话说于28日告知解决方案。但至今未有人联系。我联系10086多次,10086只告知帮忙催促。并未提供任何解决方
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