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手机维修

上海 06-01 00:49  悬赏 0  发布者:蓝天Sqcl…… 给我留言  回答:(2)
本人买了一部htcone的手机,半年左右出现花屏的现象,拿到售后去维修,结果他们不给保修说是人为造成的,要换主板,但是根本就不是人为的,这种问题我也争不过人家,后来就拿到外面一般的维修点去修,他们也说是主板的问题,要600元,讨价还价后500决定给我修,但要我当场付款,我说500块肯定能帮我修好吗?什么时候能拿机?他们说可以,第二天下午就可以拿,我当时就付了前刷的卡,他们开给了我一张维修单上面写钱已付,结果我第二天去拿手机,他们竟然跟我讲液晶也坏了,还要300块,我跟他们讲理,竟然讲不通,这也太黑了吧,后来我看手机被他们拆的已经不像样了,就算不修拿回来也报废了,狠狠心答应在付200,但不管在出现什么问题他们必需保证帮我修好,他们也同意了,叫我两天后去取,结果又是没修好,说比较麻烦,送到厂家去修了,要2个星期,结果现在都快一个月了,还没把我的手机修好,这不是故意拖延嘛,这中间我打过三四次电话催,都跟我说比较难修,做个手机也没这么久的吧,请问我该怎么办?
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全部答案
回复时间: 2013-06-01 05:54
协商不成建议向法院起诉解决
回复时间: 2013-06-01 08:35
找消协调解。
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