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二手笔记本，经济纠纷
四川－绵阳 08-04 13:07 悬赏 25 发布者:张正权 给我留言 回答:(3) 本店经营笔记本电脑配件，电脑维修，收售二手笔记本电脑，7月31日收到一台山寨上网本电脑，于当天卖出，（卖的时候给客户说过机器是二手电脑，山寨的)，8月3日下午客户拿着机器来退货，说他不喜欢这个机器，（买机器的人和退机器的人不是同一个人，），机器没有质量问题，本店不予退货，客户就打12315投诉，请问这样对小店有影响吗？以前没遇到这样的情况，我该怎么办？
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- [四川-成都]
- 都燕果律师
- 146985积分
回复时间： 2010-08-04 18:30
应按照双方约定处理。
- [四川-成都]
- 喻远军律师
- 113961积分
回复时间： 2010-08-04 22:41
应当以协议为依据。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2010-08-05 17:48
应按照双方约定处理。
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