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淘宝买了三星9300,用了两月,坏了,发现是翻新机,怎么维权
06-04 11:11 悬赏 0 发布者:w王慧 给我留言 地区:浙江-浙江 回答:(3)
我是3-20号买的,淘宝卖家保证是大陆正品行货,2800一台,有发票,有保修卡,6-1号发现手机有问题,拿到维修店去修,维修店说不能保修,这是个翻新机,我马上回去找卖家,却联系不上了,淘宝的投诉期也过了,我该怎么维护自己的权益?我想退,这可能吗?
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回复时间:2013年06月04日 11时21分
向消协和当地工商局投诉举报。
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回复时间: 2013-06-04 12:19
你好,可以向消协投诉或者提起诉讼解决
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回复时间: 2013-06-04 13:47
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