淘宝网上购买的游戏账号被恶意找回，损失950元

本人于2013年5月20日在淘宝网上购买了一个csol的游戏账号，花费950元。先说明一下：此游戏账号的申请以及拥有需本人实际身份证填写保密信息，如果被盗、或者其他原因被找回，可以通过自己身份信息找回。而本人在网上购买的账号称作无保账号，也就是说，这个账号的申请人、持有人并非我本人，淘宝卖家只是把账号和密码给我，如果次账号的实际持有人通过自己的注册信息找回的话，我没有任何办法。在购买此账号的时候淘宝卖家承诺如果出现此类问题导致我的账号丢失的话，负责找回，退款。此账号于2013年5月30日丢失，淘宝卖家不做回应、不退款，投诉淘宝客服也不支持投诉。此950元账号，在我使用10天后无故丢失，请问我该怎么办！