小区的进出大门物业是否该锁？

想问下小区里楼幢里的玻璃大门（A楼与B楼是连体的共用两扇玻璃门）目前被物业公司锁上A楼的，B楼的供我们通行，但是他弄了个不锈钢的栅栏隔离着即像世博会上的蛇形隔栏似的，只不过这个只能通过一个人。这两幢楼共计260户，人数估计至少有1千人吧，这样每天只能排队进出此一小通道。是否合理，找哪里申诉。
至少回家来回很不方便。都要排队进家门。来回无自由

物业说是怕电瓶车自行车进电梯损坏电梯，到时电梯坏了就要动用维修基金

我想他是不是要放地下停车库收取费用，猜想物业有可能和地下室停车库有利益关系。
或者说他这样锁上另一扇门我们是否有权索取另一扇门的钥匙便于我们通行。说实在，此玻璃门用链条锁上，加上现在只有一人通行的过道，若是发生火情或灾害都难于逃生，是否有碍消防安全。