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商家拒绝退货
江苏-泰州 06-06 12:49 悬赏 20 发布者:jsxhgb…… 给我留言 回答:(0) 本人从今年四月份开始购买绿瘦公司的减肥产品,当时绿瘦对外的承诺是无效退款,可是我服用后没有减重,绿瘦客服又再三让我更改产品,前后一共购买了四次,一次比一次价高,但依然是没有减重效果,再他们第五次要我购买时,我决定停止。我联系了绿瘦售后客户人员,结果她跟我说,绿瘦从六月份开始已经取消无效退款的承诺,除非能证明他们的产品有质量问题才可以退货,不然一概不退货,只能换货。但现在我已经不能再接受绿瘦的任何产品,我只想将我手上未用的产品进行退货处理。请问!怎样维权?谢谢
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