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买东西被坑

北京－西城区 06-06 15:25 悬赏 5 发布者:听易宇给我留言回答:(8)

5月31日我在西单买了一款三星hm1700蓝牙耳机，要价1000元，今天上网查了下这款耳机才200来元，我打12315，他们说不归他们管，叫我打12358，他说电子类产品定价都是由商家自己定位，他们管不了！我该怎么办？

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[湖北-武汉]
蒋艳超律师 VIP
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回复时间： 2013-06-06 15:46

建议消协投诉解决

[北京-朝阳区]
李建成律师
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回复时间： 2013-06-06 15:30

您好！您可以去消协投诉！

[北京-朝阳区]
110网律师
208382积分

回复时间： 2013-06-06 15:31

你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。