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消费者质疑我们有欺诈行为

江苏 06-08 00:15  悬赏 0  发布者:星海琴行 给我留言  回答:(1)
消费者在我们琴行买了台样品钢琴,当时她也知道,用了半年后她说有问题想退货,我们认为没有任何问题没有同意,她现在没有证据说明这台钢琴的问题,就到工商局投诉我们说欺诈她,当时没有告知她样品,我们当时也没有在票据上注明,因为钢琴不存在样品和原包装,10台拿出来10台都不一样,一般老师挑选会拿样品,现在有老师作证,工商部门能说我们是欺诈吗?
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全部答案
回复时间: 2013-06-08 08:21
是不是存在质量问题才是关键。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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