消费权益保护咨询法律专家？

笔记本电脑维修消费：电脑已过（厂方保修期），所以在市场上找了一家经营电脑的商铺维修。事前就填写了一张物品维修出货单，（有经办人姓名及店名公章）。口头就维修方案达一致，450元换个显卡（钱未付）。一星期后我打电话问维修情况怎样，对方答复修不好了。将电脑退还于我。请教律师老师：鉴此情况我该怎么维护自己的合法权益？帮助解答一下。