我在福建省南平市浦城县，我想咨询一下，我外婆有四个儿子一个女儿

我在福建省南平市浦城县，我想咨询一下，我外婆有四个儿子一个女儿，外公十几年前过世了，前年我外婆由于摔倒，右手手臂骨头摔断了，后面经过几个舅舅协商，让外婆轮流排饭吃，但是排到第二个舅舅和第四个舅舅时，他们只给她一点米，让她自己一人在老房子里，自力更生。。就在今年五月三十一号，外婆排到二舅家，自己老房子里提水时，不慎摔倒，眉毛上缝了五针，从医院出来，就先接到三舅家休养，本来是每一家轮流十天的，眼看十天快过去了，四舅在外工作，联系不上。今天三舅去找四舅母商量，由于外婆受伤过重，必须排到谁家就住在谁家吃，可是四舅母不愿意，还说要外婆的钱拿来分掉，并且四舅家还把老房子的房契霸占着，大舅就把外婆的身份证藏起来，本来外婆有张社保卡。每个月有六十几块，三年来。里面的钱，因为没身份证，无法取出来用，他们只想着要分那些钱，并无赡养老人的想法，请问对于这种情况，我们该怎么办？