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为民服务热线不能解决问题岂不形同虚设?
浙江 06-14 09:11 悬赏 0 发布者:莫大言 给我留言 回答:(1) 杭州市为民服务热线96345设计上非常好,目的为民办事方便快捷,但实际效果就不敢恭维了,本人想通过公安车管所便捷窗口办理事件,结果电话打了三天,共计60余个电话,都是“座席正忙,请稍后”,我晕了,既然是服务热线便民举措,如此忙碌,为啥不解决这样的堵塞问题,否则就不便民了,是忽悠了,希望你们监督改正,使之真正成为便民窗口。
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