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租机保证金问题

 06-14 21:34  悬赏 0  发布者:zzw381 给我留言  回答:(4)
我两年前在电信下面的营业厅里办了一个交押金送手机的业务,当时他没有让我签协议,给我写了一个收据和租机保证金的发票,收据上写的“一倍押金预存活动两年后返现金1288元”,现在两年到期了,我去退押金,营业厅的人告诉我没有打到1288元的2倍话费,押金不退。并且拿出来一份他们自己签的协议,上面是他们冒充我的签名,我的套餐是68元打200元的套餐,两年共交了1680元的话费。请问我应当怎么办?
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全部答案
回复时间: 2013-06-14 22:32
可以要求字迹鉴定
回复时间: 2013-06-14 21:35
你好,可以要求字迹鉴定,协商不成,可以向法院起诉。
回复时间: 2013-06-14 21:41
可以要求字迹鉴定,建议先协商解决,不愿协商或协商不成的,可以向法院起诉维权。
回复时间: 2013-06-14 22:08
你好,可以投诉或者到法院起诉解决争议。
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