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商场买提货卡返利问题

06-18 20:36 悬赏 40 发布者:MZ0039 给我留言地区:广东－深圳回答:(5)

我在商场购买了100000元购物卡本来可以返0.5的利润，但由于单据丢失了，说没办法返利，这种情况该怎么办？

问题补充：

因为我购买过十万元商场里本身是可以查到我购买过的金额，只是十万元的小票中少了一万块钱的小票而以。有没有什么方法可以即使没有那一万块的单据也能返点的呢？毕如通过开丢失的证明或通过工商局等途径

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最佳答案

[广东-广州]
110网律师
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回复时间：2013年06月18日 20时44分

如果你有证据证明只要购买购物卡即可返点，你实际购买了此金额的购物卡。
那么商场就应当返点，不能以客户丢失单据拒绝返点。
单据只是证明你实际购买了购物卡，如果你还有其他证据证明也可以。

我的补充： 2013-06-18 20:45

可以委托律师出具律师函，最后可向法院起诉主张权利。
如需帮助，可电话或QQ联系本人，QQ2223614188

提问者对最佳答案的评价：

谢谢，工商局打电话给过商场通过工商局的同志交谈后商场愿意返还利息给我了

其它答案

[广东-广州]
江珍来律师
486391积分

回复时间： 2013-06-17 23:38

协商解决！

[青海-西宁]
超级账号5律师
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回复时间： 2013-06-18 20:44

建议和商场协商解决。

[广东-广州]
110网律师
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回复时间： 2013-06-18 20:46

协商处理

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回复时间： 2013-06-18 21:28

协商解决

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