虚假工作单位及居住地办理信用卡违法吗？

我有一个朋友，上个月在网上找到一个代办信用卡的人，对方承诺前期不收费，卡下来以后再收费，去办理信用卡的时候，是两家银行的业务员给我朋友填的申请单，但是是我朋友本人签字的，身份证信息什么的都是真实的，唯有工作单位和现居住地是业务员填写，然后要求我朋友在银行回访的时候按照他写的信息进行核对，办理信用卡所填的手机号也是对方提供的，因为当时填写的寄卡地址是所填工作单位公司的名字，所以申请办理成功后，信用卡直接寄到了代办信用卡的这个人手里，我朋友多次打电话跟对方联系，对方一直承诺把卡给我朋友，但是都没有实现，直到这个月初，银行打来电话，我朋友才知道卡已经被激活并使用，卡里的钱都被取出，我朋友再跟代办信用卡的人联系，他承认是他激活了卡并使用，还承诺到期还款，并把卡寄给我朋友，但是一直没有消息，直到前天，那个代办信用卡的人失去了联系。
我的问题是：这个事情是不是构成了信用卡诈骗？那我朋友需要承担什么责任？银行会以起诉我朋友吗？信用卡不是本人激活银行有责任吗？