申通快递寄丢我9120块钱的东西 只赔500 不服

13年4月28号从义乌邮寄上海一批服装 价值9120 5月3号告知货品遗失
16公斤的货品说没有  就没有了 
义乌申通公司(他们公司是谁收件谁负责赔偿)要求我出具所有的货品证明和身份证件等一些资料 ,我这也全部按要去给配合 结果答复是赔偿300
之间联系电话也不曾给过,包括到金华的邮政管理局作协商 也是对他们无可奈何 最后就是给500  要么你自己走法律途径一句话
6月3号到上海申通杨浦公司要个说法 杨浦公司给了遗失证明 就说我们这边没办法处理  要么找义乌公司  要么找总公司 问总公司地址 回答不知道(一个公司的总公司都不知道?还是公司的总监的回答) 之后一直联系申通总部电话,那边更是有趣,直接过已经结束了这个案件 赔偿500 问地址 始终不肯做正面回答
到现在两个月了,申通公司没有主动联系过我,感觉那1万块钱的货品丢了十活该,从头到尾就是抓住我没保价这点说事

我这边的证据就是有所有我和对方单位的往来票据和转帐票据之类的间接证据 还有杨浦申通开具的遗失证明

请问申通就可以依靠快递行业法律的不健全 无视客户的东西?