银行雇佣第三方催款有诱骗行为

我欠光大银行6300余元他们雇佣第三方讨债公司进行催款，我也不知道催债公司有什么权利查我的户口。后来经过协商他们让我还6100余元，中间免去滞纳金220元，我就去银行还了6100余元等我还好钱他们又打电话给我需要什么证明。。。还有下个月利息等等，后来我跟银行打投诉电话一直没有回复我，我现在想投诉光大银行可以去那里投诉。