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50元以下鞋子有质量问题,但卖家提到国家三包不给退款,淘宝介入也无果
浙江-宁波 06-27 14:50 悬赏 0 发布者:shuiyi 给我留言 回答:(2) 在淘宝网购一双新鞋,穿了没半天就严重脱胶,但由于鞋子不含运费买价低于50元,不符国家三包原则,卖家以此为由不予退款,并一副看我笑话的样子不搭理我。通过淘宝维权依旧无果,在此我想寻求些帮助,看怎样能够维护我自身的合法权益,因为鞋子连同运费有25.6元,虽然数目不大,但心理很不平衡,因为鞋子都不能穿,相当于白白花掉的钱,希望您能帮我出点主意,如果工商投诉应该打什么电话可以直接受理,谢谢
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- [广东-广州]
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回复时间: 2013-06-27 14:59
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回复时间: 2013-06-27 17:02
淘宝投诉如何回答
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