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戴尔的笔记本七天内有硬件问题，可以退吗
湖南－长沙 07-02 17:17 悬赏 0 发布者:pp1233 给我留言 回答:(4) 我前天在电脑城买了一台戴尔的笔记本，但是第二天就不能开机了，拿到戴尔售后服务中心检测是硬件问题，我要求电脑城的人退货，他们说只有他们一款华硕的触屏机是可以七天内退货的，其他机子都不行，这个解释合理吗？？我该要求退货吗？
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- [北京-朝阳区]
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回复时间： 2013-07-02 17:18
看说明书里面的条款，有没有规定。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2013-07-02 17:19
可以要求退还，不同意的向消协投诉。
追问：
投诉了，就会有退吗?
回答：
不是肯定的，但他们会去协商。
追问：
打电话之后，多久会来呢？
回答：
问消协。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
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回复时间： 2013-07-02 17:21
显然不合理，你可以向工商机关或者消协投诉。也可以诉讼。
- [湖南-长沙]
- 陈松祥律师
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回复时间： 2013-07-02 22:16
可以要求退货
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