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疏忽导致网络商品以零元被大量购买
北京－宣武区 07-06 22:33 悬赏 10 发布者:mingsn…… 给我留言 回答:(4) 本人在网上销售商品时曾对一部分商品以零元价钱进行测试，因为个人疏忽没有及时调整该设定导致这些商品以零元的价格上架，而在网站销售页面并没有涉及这些产品的直接销售，现在发现有人利用更改商品编号和商品列表的形式找到并以零元的价格大量购买，请问该行为是否算是非法所得，这种是否算是合法的正常交易，我能否进行追偿？
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2013-07-09 16:17
你好，可以主张赔偿，向消费者协会投诉解决。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-07-06 22:39
对方不违法，很难维权。
追问：
那是否可以考虑不当得利呢？
回答：
不当得利是指没有法律上的根据，使得他人遭受损失而自己获得利益。对方不违法，是因自身疏忽导致。
追问：
若在已经与对方已经就采用撤销一部分商品改送其他商品进行处理方案达成一致的前提下，对方要求再次增加赠送产品是否合理？
回答：
如果是对合同（要约承诺视为合同）的完全履行，对方无权要求加送产品，如果是更改合同履行方案，对方也有权提出合理要求。
- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 276273积分
回复时间： 2013-07-07 11:08
你对零元商品上架有过错，对方是善意第三人，你无法追偿，相关后果只能自行承担。
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2013-07-07 11:46
因为你个人的工作失误导致商品被零元出售，你应当承担责任的，购买方无责。
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