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我买东西,用支付宝上转账给别人  可是卖家不发货也不退款怎么办  我该怎么办

山东-菏泽 07-11 16:37  悬赏 0  发布者:张鑫源 给我留言  回答:(3)
律师你好:我是买东西的,卖家是浙江温州的,我们不认识,我通过百度在网上找到的他的网站,我买的几辆自行车,中间一直是用电话联系的,刚开始买货的时候,他说是用快递给发货,我把钱打过去以后,他又说是他们路过我们这里,给我们送到家。可是到了第二天是时候他的送接货人员给打电话说,让我们在转1800元,说是我们的货少,从厂子出来时一批一批的,见到送货人就退给了,我们就打了钱, 刚打好这个钱,他又让我们在打5000元,说是银行押金,当时我们感觉好像上当的似的,不敢再打了,我们不打5000元,他们就不给我们发货,我们想退款,他说要等到他的司机到了才可以,他总是找各种理由拖延时间,我现在应给怎么办啊!急求帮助! 谢谢关注!
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回复时间: 2013-07-11 16:50
通过网上支付宝交易的款项可以向支付宝投诉,后来转的1800元留好转账凭证,只是这个凭证不知道支付宝会不会作为证据采信,还是应该通过网络终端维权比较经济。
追问:

你好!段律师,什么是网络终端维权啊!前两天我给他打电话,他说20号退给我,我没有什么证据,只有录音,他还让我在这期间不让我给他打电话,否则到月底再退给我,我现在该怎么办啊!急求帮助!谢谢关注!

回复时间: 2013-07-11 16:56
通过网上支付宝交易的款项可以向支付宝投诉,后来转的1800元留好转账凭证,只是这个凭证不知道支付宝会不会作为证据采信,还是应该通过网络终端维权比较经济。
追问:

你好!王律师,什么是网络终端维权啊!前两天我给他打电话,他说20号退给我,我没有什么证据,只有录音,他还让我在这期间不让我给他打电话,否则到月底再退给我,我现在该怎么办啊!急求帮助!谢谢关注!

回复时间: 2013-07-11 16:57
你可以留下电话录音的证据还有转账凭证,你也可以通过淘宝。
追问:

你好!律师,我不明白通过淘宝是什么意思,能不能给详细说一下啊!谢谢

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