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送来的货物与定货时的样品不同

浙江-嘉兴 07-12 14:10  悬赏 0  发布者:cosyqx 给我留言  回答:(5)
2013.5.3.我在嘉兴的万好家居曲美家具连锁店定了一套餐桌椅,缴了定金2570元。到7月8日送货时发现和样品颜色不是一个色系的。陈老板说:现在厂里出来的都是用榆木做的,样品是用美国红橡木做,所以颜色不同。换那套样品,已经放了好长时间,太旧了,要求打8折老板不同意;退货,他们要求我把送来的餐桌再运送回他们店才同意退款。哪有这种道理,我又不会拆装,怎么送啊?这又不是我的错。你们说我该怎么维权?
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全部答案
回复时间: 2013-07-12 14:41
无须理会,直接要求退
回复时间: 2013-07-12 16:13
要向消协投诉,看能否解决。打官司太麻烦。
回复时间: 2013-07-12 19:10
你首先要固定证据,要证明对方送的货物与样品不符合。
在有证据证明的情况下,如对方不能依约定提供货物,你可以要求双倍返还定金。
回复时间: 2013-07-12 21:59
协商不成,起诉。
回复时间: 2013-07-12 22:01
要求退货即可。
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