网络游戏中虚拟财产被封

我在网络游戏中有一个商会，前几天被冻结了。
理由是涉嫌诈骗，说是公安局发传真说让封的。
而我什么都没干就给封了，打电话给客服，客服人员什么都不给说，一问三不知，所有的问题都推给公安局，什么信息都不给透露。游戏中的商会也不给解封。问什么问题，大多的回答都是，公安局让封的，他们不方便透露任何信息。
大爷的，这店是我的啊。。。。
去当地的网安大队去报案，这边说是跨区域，无法查询，也帮不了忙。
请问我这种情况应该怎么办。
我是受害人，打电话咨询情况，什么都不说。
连协助调查的机会都没有，现在就是被夹在中间，什么也干不了，目前商会已经被冻结了半个月了。