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淘宝纠纷
安徽－宿州 07-21 09:55 悬赏 0 发布者:陈JR 给我留言 回答:(3) 我在淘宝上买了一个二手联想手机,我到手只有一天,因为连接不上电脑所以把手机退还给了卖家,但是现在卖家只给我打了251元,而我总共花了368,我打卖家电话卖家不接发信息也不回,请问我该怎么办
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全部答案
- [湖北-武汉]
- 林姜律师
- 10230积分
回复时间： 2013-07-21 10:04
向淘宝投诉，淘宝有现行赔付机制
- [云南-昆明]
- 许传中律师
- 93487积分
回复时间： 2013-07-21 10:06
你好，向消协投诉12315
- [安徽-合肥]
- 段斌斌律师
- 3864积分
回复时间： 2013-07-21 10:13
将款项打到支付宝，出现未退全额情况，是你与淘宝的纠纷；点确认付款后，款项直接进入卖家帐户，此时是你与卖家的纠纷。建议先和淘宝客服反映情况，他们对卖家的不诚信行为有惩罚措施。
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