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我在广东省东莞市。手机专卖店,今天遇见一客户因为在购买手机时刷卡1999元却没有成功却把手机带走了
广东-东莞 07-21 17:27 悬赏 30 发布者:微信用户 给我留言 回答:(1) 我在广东省东莞市。手机专卖店,今天遇见一客户因为在购买手机时刷卡1999元却没有成功却把手机带走了,并销售人员没有及时发现就让客户走了。请问:现在可以采用法律追究吗?
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回复时间: 2013-07-21 18:09
估计是追不回来了。员工工作存在失误,刷卡不成功,即付费不成功,怎么可以将手机交与客户。有开手机或发票给客户吗?有留客户手机号吗?属于不当得利,如客户不配合给身份证号,不能启动民事程序。
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